今年以来，海南通过线上线下齐发力，以网上年货节等活动推动网络零售额大幅增长。据统计，今年春节假期（2月10日至2月17日），海南网络零售额实现53.15亿元，同比增长40.10%，比全国高出16个百分点，增速位居全国前列。这是海南日报记者2月20日从省商务厅获悉的。
作为今年海南首场线上促销活动，2024海南网上年货节1月18日至2月17日举行。我省各级商务主管部门组织电商平台、生产制造、商贸流通、快递物流企业，围绕“数字”“绿色”“健康”等新型消费，精心策划出好货丰富、新意十足、趣味良多、体验感强的系列活动，满足岛内居民及游客多样化的消费需求。
线上线下联动，创新融合消费场景；发放消费券，提振消费活力……年货节期间，海口、三亚、琼海、保亭、琼中等市县利用直播电商、即时电商等新业态，推出“惠聚椰城，乐享新春”“三亚新春旅游文化季”“畅游琼海春节季”“保亭年货不打烊”等活动，推动当地消费增长。海口、三亚等市县通过抖音、云闪付、美团、京东等平台发放消费券，推动当地商家依托平台开展网络促销。海南离岛免税经营主体积极开展线上促销，推动进口优质、特色商品网销全国。海南直播电商商家推出优质商品和新的促销活动，推动海南直播网络零售额实现大幅增长。
省商务厅提供的第三方大数据监测显示，1月18日至2月17日，海南网络零售额实现144.33亿元，同比增长20.69%。其中，实物型网络零售额63.51亿元，同比增长10.02%，手机、菠萝蜜、椰奶、椰子、芒果等商品销量位居前列；服务型网络零售额80.82亿元，同比增长30.65%，在线旅游、在线餐饮、生活服务类网络零售额在服务型网络零售额中分别占比77.04%、10.80%、8.72%，南山文化旅游区、西岛、鹿回头风景区等旅游景点备受消费者青睐，线上热度持续走高。
今年春节期间，海南商家积极丰富供给，推出各类促消费活动，带动餐饮、娱乐、休闲、服务等消费热度升温。春节假期，海南在线旅游网络零售额同比增长50.83%；在线餐饮网络零售额同比增长29.02%。
双节假期前6天 海南离岛免税销售额突破10亿元
中秋国庆假期，海南离岛免税购物持续火热。据海口海关统计，中秋国庆假期前6天（9月29日至10月4日），海口海关共监管离岛免税销售金额10.1亿元人民币，比2022年同期增长94.2%，免税购物人数13万人次，比2022年同期增长120%。
另据统计，2023年10月4日（假期第6天）海口海关共监管离岛免税销售金额2.02亿元人民币，比2022年10月6日（假期第6天）增长294%。随着假期返程高峰到来，预计海南离岛免税品日销售额还将快速增长。
中秋国庆假期，为进一步释放海南离岛免税消费潜力，海南各离岛免税店从丰富节庆购物活动体验、开展大力度促销活动、推出新品精品、打造沉浸式购物场景等多方面入手，激发离岛免税消费热情。
作为全球最大的单体免税店，中免集团海口国际免税城瞄准“免税+文旅”，选择牵手海口同程音乐生活节，通过创新互动营销方式，推出歌迷专属优惠、免费穿梭巴士接送、抽奖等众多福利迎接各地游客；三亚凤凰国际机场免税店持续“上新”，进驻国际一线品牌300余种，为消费者提供更多新选择；三亚海旅免税城打出大促“组合拳”，线上线下共同发力，推出低折扣、多倍积分等优惠措施。
海口海关口岸监管处副处长郭建盟介绍，为保障免税品市场供应，海口海关工作人员紧密对接免税经营企业，全天候保障免税品供应链畅通，助力海南免税购物持续升温。
双节假期，海口、三亚、儋州等地持续发放政府消费券，助力免税购物再升温，“先领券，再购物”，成为许多消费者不约而同的选择。此外，提货方式更加多元也大大提升了游客免税购物热情。据了解，除在机场、火车站、码头指定区域提货外，消费者还可以选择邮寄送达和岛内居民返岛提取、“担保即提”“即购即提”等方式。
春节假期海南离岛免税吸金超15亿元
今年春节假期，随着海南旅游市场日渐回暖，海南离岛免税市场持续火爆。据海口海关统计，1月21日至1月27日，海口海关共监管离岛免税购物金额15.6亿元，比2022年春节假期增长5.88%；免税购物人数15.7万人次，比2022年春节假期增长9.51%；人均消费9959元。
假期前6天海南离岛免税销售额破10亿元
“前一个客人还没接待完，就有新的客人在排队等候咨询购物了。一个班次下来，虽然感觉很累但很充实。”这个假期，cdf海口国际免税城导购员张昕欣切身感受到免税购物的火热。
一组数据反映着离岛免税市场的火爆程度——今年中秋国庆黄金周假期第6天（10月4日），海口海关共监管离岛免税销售金额2.02亿元，同比2022年国庆黄金周假期第6天（2022年10月6日）增长294%；免税购物人数3.25万人次，同比增长242%。
今年中秋国庆黄金周，海口各免税主体瞄准“免税+文旅”，紧扣消费者需求，推出促销新玩法，不断拓宽免税消费场景，让游客充分感受到来自海南的热情。
热门香化单件5折、至高9倍积分、单笔消费最高减1600元……在cdf海口国际免税城，各类线上线下同步开展的促销活动接连不断，叠加正在发放的海口市政府免税店消费券，免税购物便捷实惠。
“不仅货品齐全，价格也十分划算，平时舍不得买的大牌，这次在这里买了不少。”10月5日上午，在cdf海口日月广场免税店，来自山西的白先生一家收获不少。
“这个假期，店内各类免税商品热销，为此我们增派了值班人手，加班加点做好备货选货，让旅客有更舒心的购物体验。”GDF免税城相关负责人说道。
据悉，为保障节假日期间免税品物流顺畅、免税品货源供应充足，海口海关所属椰城海关全力支持免税品快速通关，根据免税商品不同属性等为企业提供多种通关方案，对热销免税品优先办理海关手续，加班开展监装监卸，保障免税品快速通关，确保免税品及时入库、快速上架销售。
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