今年“黄金周”,海南格外“热”

        不仅是旅游景区,酒店、民宿也同样迎来消费高峰。10月6日,飞猪发布《2023中秋国庆假期出游快报》,假期里,海口市的高星酒店预订量比2019年同期增长近五成,海口市民宿预订量比2019年同期增长超61%;三亚市民宿预订量比2019年同期增长超118%。

  海南旅游凭啥吸引人?

  火热的数据背后,是海南旅游的“强引力”。

  大自然给了海南优渥的先天条件,沿海有碧海蓝天、沙滩椰林,内陆有静美山湖、特色乡村。地无分南北,一步一景;时无分冬夏,各美其美。

  在特而鲜的资源基础上,这片热土也生长出无尽创意:在海口Citywalk,去文昌看火箭,到万宁冲浪,去昌江看日落,在五指山骑行,到三亚探索新潮玩海方式……

  除了属于海南的美丽风景、深入肌理的旅游创意基因,海南还精心准备,丰富产品供给,为游客端出一道道文旅大餐。

  假日期间,海南举办了演唱会、文艺展演、全民健身、环岛自行车赛等多项活动,通过“旅游+”融合了文化、演艺、体育、非遗等元素。

  10月3日,海口同程音乐生活节在万绿园举办,来自五湖四海的乐迷齐聚于此,享受一场音乐盛宴。

  当天的三亚,《回忆经典 唱响三亚》群星璀璨演唱会同时唱响,一众歌手演绎众多经典歌曲,带观众回忆过往岁月。

  一南一北,一阵阵的音浪掀起假日的热潮。据了解,海口同程音乐生活节带动海口旅游搜索热度环比上涨84%,六成音乐节观众选择在目的地城市停留3天以上。

  时隔4年,10月5日,第十四届环海南岛国际公路自行车赛(以下简称环岛赛)按下重启键,许多游客专程为了环岛赛而来。

  10月5日上午,环岛赛在琼海鸣枪开赛。一大早,来自北京的游客李敏杰特地身着骑行服在现场等候,她说:“我是一名骑行爱好者,得知环岛赛要在琼海开赛,我特意从北京赶来,看到环岛赛我非常激动,希望大家都能感受到骑行的魅力。”

  值得一提的是,今年赛事除了国际化办赛,也更加注重彰显“自贸港元素”。5天的赛程串联起海南最新的建设成果,呈现环岛旅游公路的美景,穿越国家森林公园核心区域,囊括海南的山海风光、黎苗风情、自然生态,向世界展示海南自贸港朝气蓬勃的新景象。

  除了“旅游+演艺”“旅游+体育”的动态之美,海南的文化和旅游也在深度融合,培育了许多城乡文化旅游新场景。

  在陵水新村镇潟湖水岸,一座形似“疍家帽”的博物馆静静矗立,这是我国首个以疍家文化为主题的博物馆——海南疍家博物馆。虽然刚开放不久,假期里,这里已成了海南旅游的热门打卡点。

  海南疍家博物馆运营专员刘青林介绍,自9月22日开馆以来,已接待近两万名游客,让更多人了解了海南疍家文化。

  非遗展演、非遗体验、非遗宣传……假期里,三亚系列非遗宣传展示活动在崖州古城举行,十余个非遗节目轮番亮相,观众沉浸式感受传统文化与非遗之美。

  在五指山市,一场特别的民族时装“村秀”在多个乡镇轮番上演,通过舞台PK,乡亲们展现当地乡村文化特色,助推非遗产业发展,吸引了众多市民游客前往,成为外界了解五指山文化的生动窗口。

  总而言之,海南的旅游场景不断丰富,给游客们提供了更加多元的选择。

  海南全力为游客权益“撑腰”

  在热气腾腾的旅游数据里,宏观层面上,旅游市场高开高走、逐季回暖;微观上看,归来的游客已不再是 统的游客了,他们要风景,也要场景,更要景观之上的美好生活。

  在携程的《中秋国庆旅游总结报告》中,今年的“双节”长假,旅游市场的品质化进一步提速。

  品质化,是指游客更加注重出行体验和感受,旅行途中的餐饮、住宿、卫生安全等都是影响用户体验和评价的关键因素,旅游消费正从“性价比”向“心价比”转变。

  面对游客需求的新变化,海南迎势而上,不仅拼数量也拼质量,拼营销更拼服务,主打的就是“宾至如归”。

  假期前夕,海南全面启动旅游消费投诉先行赔付机制,游客可在微信公众号、微信小程序、支付宝小程序登录“海南放心游”平台,享受查阅诚信商家、在线投诉、先行赔付等权益。

  游客在接受服务过程中发生消费纠纷,可在“海南放心游”平台线上提交相关证据,商家所在地12345话务员将在3分钟内受理,在证据链真实充分、索赔法律依据明确情况下,30分钟内由平台先行赔付给消费者,全力为游客的权益“撑腰”,让大家放心、舒心、开心游海南。

  假期里,省旅游和文化广电体育厅、省旅游协会在多地设立文明旅游宣传岗,开展文明旅游主题宣传活动,众多文明旅游志愿者在景区景点进行文明引导劝导,传递文明旅游新理念新风尚,营造良好的文明旅游氛围。

  在各岗位宣传点,游客们反响热烈,不仅主动与文明标识牌打卡、合影,还积极参加文明旅游相关的知识竞猜,获得海南文明旅游周边纪念品。不少游客在邂逅“诗与远方”的同时,也感受着文明旅游带来的舒心、愉悦。

  丰富而优质的旅游产品,给力而贴心的旅游服务,都是为了让游客在海南有更好的旅游体验。

  长假落幕,有网友在网上留下了对海南的眷恋:“在海南旅游好幸福,海南下次见!”“我真的太喜欢海南了!”……长假虽划上句号,但海南的旅游服务“不打烊”,优化服务将“一直在路上”。

错峰出游热度不减 海南让春节黄金周火成“黄金月”

春节黄金周已过,海南旅游热度仍在持续。这几天,在海口骑楼老街,游客驾车排队等待进入停车场;在琼海博鳌,游人三五成群漫步在海边;在三亚南山,一早就有大量游客涌入景区祈福、游玩……春节假期过后,我省各地天气晴好,各旅游景区也迎来了大批节后错峰出游的游客。“避开春节高峰,景区的人稍微少一点,我们游玩的体验感也更好一点。”1月30日下午,来自四川南充的游客倪川带着家人来到三亚大小洞天景区,为了避免扎堆游玩和交通拥堵,他特地选择在此时错峰出游,“但没想到选择错峰出游的人也很多,海南旅游是真的火!”倪川笑着说。据了解,目前三亚大小洞天景区游客量仍然保持高位,春节过后,每天仍有上万人次的游客量。“大年初七是假期结束后的第一天,景区游客量依然有1.4万人次,和春节假期差不了多少。我们预判这种人气至少持续到正月十五以后。”三亚大小洞天旅游区市场营销部经理何岩介绍,为给错峰游的游客提供优质服务,景区在持续丰富旅游项目的同时,做到人员不减、硬件不减,让游客玩得开心、游得放心。在错峰游的队伍中,还有不少海南本地游客。在陵水南湾猴岛旅游景区,海口市民陈辰携家带口前来游玩,他表示:“春节人流量大,作为‘东道主’,我们把黄金周的时间‘让’给外地游客,节假日过了再来玩。”该景区总经办主任赵煊介绍,为应对错峰游带来的旅游高峰,陵水南湾猴岛旅游景区实行线上预约制度,让游客分时段进入景区,提升游览体验。根据多个OTA平台预测,春节黄金周后海南旅游还将迎来错峰出游高峰,备受瞩目的三亚旅游市场,如何做好节后旅游市场服务质量提升工作,确保服务品质不断档?“我们将持续做好安全生产隐患排查整治工作,加强对海鲜餐饮、旅游购物、婚纱摄影等行业的监管力度,同时丰富产品供给,引导企业推出一批节日主题旅游产品和线路,满足多样化的消费需求。”三亚市旅文局局长陈震旻表示,该市将全力做好节后游客出行服务保障工作,力争让春节旅游“黄金周”变成“黄金月”。

“PLUS版黄金周” 将至!在海南怎么玩?

      继“最火暑假”收官之后中秋+国庆“超级假期”即将照进现实出行热度空前8天假期有望创造新的旅游高峰多家在线旅游平台数据显示今年中秋国庆假期国内游、出境游双双火爆今年“十一”或将成为近五年“最火十一”作为热门旅游目的地的海南准备好迎接“超级假期”了吗?

    中秋+国庆“超级假期”去哪儿?沉浸式环岛自驾游!”“去敦煌,看莫高窟!”“出岛,一路向北,去东北!中秋国庆假期点燃了人们的出游热情。

     “连日来,旅行社咨询中秋国庆期间参团的电话和人数明显增多。”忙着上新中秋国庆旅游产品的海南纳顾享旅行社总经理王海兵直呼,“根本忙不过来!”。

     “9月22日,我们推出了‘画里屯昌 月有好滋味’中秋美食节活动,目前已有近600人报名参团。”王海兵介绍,“中秋国庆期间,我们还推出了中国海岛花朝文化节1日游和2日游,前往儋州海花岛赏月、饮花酒、游花灯会、赏花神舞、古风游园等,带游客沉浸式体验海花岛。”“接下来,我们将陆续推出更加丰富的文化旅游融合产品,满足不同游客的需求。”王海兵透露。

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