随着春节假期的到来，三亚人流骤增，旅游市场呈现“昼夜”两旺的热闹景象。“春节期间，景区推出了打铁花、100场开放式环球演艺表演、海鲜美食狂欢节等活动，昼夜有精彩，可满足游客多元化的度假需求。”三亚海昌梦幻不夜城相关负责人说。作为国家级夜间文旅消费集聚区，近年来，三亚海昌梦幻不夜城围绕夜游、夜食、夜秀、夜购四大核心业态，打造“夜时光”产品生态新体系，丰富海岛夜生活体验，整体提升旅游消费吸引力。
“超级黄金周”三亚丰富旅游产品供给人气旺 消费热 业态新
沿海岸观奇山巨石，乘快艇乘风破浪，进宝藏景点打卡游玩，入乡村尽享田园时光……这个“超级黄金周”，鹿城成为许多人争相奔赴的“诗与远方”。
旅游景区的人头攒动，不仅彰显着三亚文化和旅游市场恢复的强劲势头，也显示出旅游经济的加速复苏。动起来、游起来、火起来的文旅消费热潮，已成为三亚经济活力迸发、持续向好的生动注脚。
焕新 老传统+新玩法
“天涯海角变了！”这个假期，游客陈媛媛再次来到三亚，首站就选择了天涯海角游览区，时隔3年她惊喜地发现，景区有了新变化，“更好看，也更好玩了！”
陈媛媛的体验并非个例。三亚多个景区拆除景区“门票围墙”，打造旅游产品新业态，将市民游客的假日体验感“拉满”。
“海上项目、天涯书局、星空营地等项目都颇受欢迎。”三亚天涯海角游览区营销副总监何岩介绍，免门票政策促使景区摆脱对“门票经济”的依赖，加快引入旅游新产品，从产品端刺激游客消费需求。“长假8天，景区共接待游客10.3万人次，创下近5年来的最高纪录。”
除了天涯海角游览区，鹿回头风景区和大小洞天旅游区也先后向公众免费开放，研发文创产品，丰富商业业态，因地制宜挖掘餐饮、交通、娱乐等二次消费潜力，探索旅游业高质量发展。
“黄金周”期间，三亚在推出特色文旅活动的同时，对乡村游、夜间游等传统业态持续更新。
乡村游活动多、创意足，业态从满足游客“到此一游”变为挖掘“深度体验”——
梅联社区焕然一新，海角老爸茶、耕读书院、村里木雕馆等保留村庄特色的小店，吸引游客驻足打卡；在海棠区民族特色音乐会上，十余种特色民族乐器轮番演奏，鼓舞、男女对唱、走秀等节目让观众叫好连连；六盘村以美食为媒迎八方游客，让游客在一道道地道美食中感受别样假日。
夜游、夜娱、夜演、夜购等各种夜间文旅活动，同样爆发出愈发多样的“夜态”。
仰望星空，三亚·亚特兰蒂斯绚烂的超长版烟花水幕秀为游客打造绝美的视觉盛宴；在三亚海昌梦幻海洋不夜城，游客可乘坐摩天轮主题轿厢，解锁百米赏月新体验。
尾波冲浪、邮轮游艇、低空飞行、文物艺术、数字文化……三亚还同步围绕少儿、青年、老年、家庭等不同消费群体需求，引导旅游场景创新，着力构建“旅游+多产业”全域旅游发展新格局。
火热 消费活力涌动
品月饼、尝美酒、享满减满赠、拿品牌好礼……这个假期，三亚迎来新一波免税旅游热潮，络绎不绝的游客在游玩之余，将免税城作为旅途的最后一站，在此购买心仪的产品。
“种类齐全，服务也很好，还能使用政府发放的消费券，太划算了。”在cdf三亚国际免税城，来自长沙的游客陈婉琴对此次购物体验颇为满意。
“双节”假期，三亚各大免税店以独具特色的消费场景、吸引人气的促销手段，为广大游客带来一场假期文旅消费盛宴——
三亚凤凰国际机场免税店持续“上新”，进驻国际一线品牌300余种，为消费者提供更多新选择；三亚海旅免税城打出大促“组合拳”，推出低折扣、多倍积分等优惠措施；cdf三亚国际免税城线下门店推出组合折扣、满减满赠、多倍积分等活动。
“一刷朋友圈，都在看演唱会！”10月3日，《回忆经典 唱响三亚》群星璀璨演唱会在鹿城火热开唱，一批明星大咖接连登场，为市民游客带来怀旧视听盛宴 三亚湾红树林度假世界举办了为期3天的陆地沙滩电音节，每天吸引上千名游客前来狂欢。
“这个假期，演唱会、音乐节、美食节等成为拉动旅游增长的显著动力。”三亚市相关负责人介绍，交通、住宿、餐饮等消费带动效应明显。
假期期间，三亚各景区和消费场所不断探索新项目，美食、婚庆、生态、体育等多样化、普惠化、均等化的旅游消费产品供给，让三亚旅游消费热度不减。“假期每天客流量超过一万人次。”三亚亿恒夜市总经理黄俊明说，夜市不仅为游客带来多彩的夜间生活体验，也成为三亚夜间经济的重要发力点。
假期旅游消费热度快速攀升，背后是消费需求之“旺”，也是市场供给之“活”。今年中秋国庆假期前夕，三亚与西安、成都等携手，推出涵盖景区门票、消费等方面优惠政策。双节假期首日，西安、成都、三亚游客纷纷互动打卡。西安、成都市民前来三亚旅游的机场进港游客人数，分别同比增长31.4%和173%，在拉动游客前来旅游、消费的同时，也大大增强了三亚旅游城市的吸引力和口碑。
安心 擦亮金字招牌
“我已经收到退款，你们处理得很快，我很满意。”10月3日，一名游客通过“三亚放心游”平台，快速处理了旅游中的纠纷。
此前，该游客在三亚预订了游艇出海及拍摄服务。但收到照片和视频后发现，画面中的景物和人脸模糊，与教练承诺内容不符，便通过平台反映，希望帮助协调退回拍摄服务费用。接到投诉后，“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后，与相关部门协调，让问题得到圆满解决。
打造有品质、有温度的旅游目的地，提升居民和游客的满意度、获得感，三亚以市民和游客需求为导向，做细做实做优假日服务，将优质服务与市场监管相结合，全力优化旅游环境。
让消费者不再为消费投诉而烦恼。今年4月以来，三亚探索实施的诚信商家旅游消费投诉“先行赔付”制度。“既让游客放心，也为有关部门处理纠纷争取时间，避免纠纷升级。”三亚市旅文局相关负责人介绍，目前三亚放心游平台入驻商户有9万多家，已基本实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖。
强化信用消费保障的同时，三亚还开展信易游场景建设工作。在多个景区上线“信易+”应用场景，推出“信易游”激励举措。个人诚信积分“金椰分”分值高的群众可享受特定文创产品折扣、小礼品赠送，以及观光车折扣。
好口碑需要硬功夫，三亚多部门多次联合行动，深入酒店、旅行社、景区、民宿等进行检查，积极开展价格政策宣传和提醒告诫，通过“一户一码”等举措监督商户诚信经营，杜绝出现消费欺诈行为，为游客营造开心、舒心、放心的旅游环境，不断提升游客的满意度。
“双节”假期海南多地丰富旅游产品供给，提升游客出游体验
中秋国庆假期，我省多地深入挖掘资源，推出“花式”旅游攻略，开展特色节庆活动，各地旅游市场产品供给丰富，为游客出游提供更多新场景、新玩法、新体验。
文旅活动精彩纷呈
10月6日晚，记者从海口市旅文局获悉，海口中秋国庆假期旅游共接待游客98.82万人次，同比增长129.4%；旅游总收入13.03亿元，同比增长111.6%。今年中秋国庆假期，海口充分结合优质特色文旅资源，通过创意活动赋予传统佳节新内涵。在琼山区福地夜巷、三角公园开展“中秋节·因为有你，幸福+1℃”主题活动，推出琼剧表演体验、换面具传福气、寻玉兔领花灯、中秋祈福、饮桂花酒等活动；在网红打卡聚集地云洞图书馆创新开展“我们的节日·中秋”主题系列活动，现场汇集乐队演奏、舞台剧表演、吃饼市集、国风体验等创新互动活动，增强传统文化的仪式感和潮流感。
体育旅游成为海口旅游新方向标。假期期间，2023海口杯帆船赛（精英赛）涵盖帆船竞赛与体验、ASA帆船特训、匹克球、码头派对、海洋市集等活动，吸引众多市民游客前往观赛体验。
这个假期，万宁除了持续提供冲浪、跳伞、潜水等技能型、有粘性的体育旅游产品外，各大景区、商圈、酒店推出多种类型的假日活动产品，还提供射箭、徒步、飞盘、滑板、骑行、露营等“酷”“炫”轻松潮流玩法，成功赢得年轻游客的青睐。
同时，各大酒店推出一系列亲子游活动，推动亲子研学游市场持续火热。日月湾沙滩上随处可见嬉戏的亲子家庭，不少小孩在专业教练指导下体验冲浪乐趣。在石梅湾“网红打卡地”M1咖啡奇幻工场，“咖啡树”互动区、咖啡粉画体验区和咖啡主题游乐园成为“遛娃”的好去处。
节假日及节假日前后，定安开展一系列旅文活动，如“三城联动 畅游琼北”文临高速旅游路线，让游客可以领略到定安、文昌、临高三城的不同风光；琼剧同乐会演出、定安有“戏”活动等沉浸式感受琼剧魅力；“探花故里闻书香” 读书分享会、古诗词诵读短视频大赛、湖心桨板瑜伽活动、文笔峰祭月大典暨中秋晚会、国庆三日农耕营等，以具有独特吸引力的美食文化、历史文化、特色景点吸引全国各地游客接踵而至，为定安旅游市场注入了新活力。
乡村旅游备受青睐
“真没想到，在这个古朴的小村庄里，居然藏着这么多‘宝藏’。既能欣赏到新潮的艺术展，也能近距离感受原汁原味的渔村生活。”10月3日，游客董辰和朋友来到三亚崖州区梅联社区，以亲近大自然、感受田野美景风光的方式欢度假期。避开重点景区人流如潮，回归自然的乡村生活，近年来，乡村特色旅游越来越受游人的青睐。这个假期，三亚多个美丽乡村使出浑身解数，让游客有看头有玩头有吃头。
在梅联社区，斑驳的村宅墙面被一幅幅生动的海洋画涂鸦取代，人们或拍照留念，或细细观赏；海角老爸茶、耕读书院、村里木雕馆等保留村庄特色的小店，吸引 不少游客驻足打卡；傍晚时分，游人聚集在海边，看椰林缀夕阳，观奇山巨石，悠闲惬意。
“这些天来这里的年轻人很多，基本每天我们都要营业到晚上十二点。”梅联社区秋菊家·小酒馆的店主吴扶遥介绍，得益于美丽的风光和店铺的打造规划，昔日“养在深闺人未识”的梅联社区成了“网红村”。
“奔格内”乡村旅游持续走俏。黄金周期间，琼中黎族苗族自治县多地推出一批特色观田园风光、品农家美食、住特色民宿等丰富多彩的乡村旅游活动，还推出了野趣垂钓、民俗文化展示、赏日出云海、雨林研学、星空露营等休闲活动，带动全县过夜旅游收入同比增长137.21%。“民宿在节前就已被预订一空，来餐厅品尝农家美食的游客络绎不绝。”琼中红毛镇新伟·山有民宿节后人气不减，有关负责人告诉记者，目前客房仍供不应求。
民族文化火热出圈
悠悠船型屋，浓浓黎家韵。东方市江边乡白查村凭借着古朴的黎族文化和秀丽风光，吸引着八方来客。“这里有浓厚的黎族风情，能看到传统的黎族船型屋，刚刚还看到一个村民在用传统修缮手法修理他的房子，我们都觉得很新鲜。”来自福建的陈仪带着两个孩子前来游览，“小朋友们都对黎族文化感到好奇，我们还打算去驿站品尝一下黎族特色菜。”
陈仪说的驿站就是位于白查村景区旁的白查驿站，总建筑面积约1776平方米，配备了特色民宿和本地特色餐饮，让游客亲身体验黎族文化。
“游客都想品尝本地特色菜，特色五脚猪、捞叶蜗牛、黎家鱼茶等菜式都很受欢迎。”白查驿站餐饮负责人卞惟冰告诉记者。除了餐饮，驿站的住宿也很火热，假期里几乎每日都是满房状态。“我们还会在民宿组织热闹的活动，比如烧烤、跳竹竿舞等，邀请住宿客人感受黎族风情。”卞惟冰说。
观光结束，吃住妥当，许多游客希望能带一些纪念品回家，将漫步白查村的记忆留存。白查村景区内设立了黎族文化馆，陈列着精美的黎锦、特色黎陶及文创产品，供游客挑选购买。
10月6日，记者从白查村获悉，黄金周期间该村共接待游客1.23万人次。
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