海南省省长冯飞13日表示，2023年海南将重点提振消费需求，力争旅游人数、旅游收入分别增长20%和25%，离岛免税购物销售额突破800亿元。
海南旅投免税销售额突破百亿大关
随着今年消费及旅游市场的稳步复苏，自暑期起海南离岛免税市场持续呈现增长态势。近日，海南日报记者从海南省旅游投资发展有限公司（以下简称海南旅投）获悉，截至10月中旬，三亚海旅免税城自开业以来累计销售额达100亿元，突破百亿大关。
三亚海旅免税城2020年12月30日开业，依托海南离岛免税购物政策和旅游资源的双重优势，目前累计引进、经营过千个国际知名品牌，其中近300个品牌为首次进入海南免税市场。
海南旅投相关负责人介绍，三亚海旅免税城与众多国际品牌深化合作，发挥品牌集聚效应，提升核心竞争力，同时积极抢抓市场热潮，紧扣消费者需求，打出促销“组合拳”，因地制宜推出丰富多彩的优惠促销活动，不断激发免税市场消费活力，吸引越来越多的岛内外游客前来购物。
“自开业至今累计销售额突破100亿元，不仅体现了消费者对海旅免税的热情和认可，也反映出海南离岛免税市场的强劲发展势头。”三亚海旅免税城相关负责人表示，未来，海旅免税将抢抓历史机遇，不断完善经营产品，拓宽经营范围，全力打造重点项目，助推海南离岛免税业蓬勃发展，助力国际旅游消费中心建设。
海南离岛免税今年上半年总销售额逾300亿元
离岛免税是海南自由贸易港和海南国际旅游消费中心建设的重要内容。自2011年4月20日离岛免税政策落地至今年10月16日，海口海关共监管离岛免税购物金额2024亿元，购物人次3722万人次，购物件数2.68亿件。随着政策效应持续释放，消费者免税购物热情高涨，离岛免税日益成为促进海南旅游消费、带动海外高端消费回流的有力抓手。
消费渠道再拓宽
中免（海口）国际免税城积极拓宽“线上+线下”消费渠道，打造互动式、体验式消费新场景，吸引游客流连驻足。近日，中免（海口）国际免税城牵手海口同程音乐生活节，以“免税+文旅”的创新营销方式，激发消费新活力。
“我们在免税城使用优惠券很划算，还欣赏了精彩的合唱表演。明年还来海南过节。”来自四川的游客陈女士说。
今年中秋国庆假期期间，海口、三亚、儋州等地持续发放消费券，助力免税购物升温。据统计，假期期间，海口海关共监管离岛免税销售金额13.3亿元，免税购物人数17万人次，较去年同期分别增长117%、143%。
提货方式更便捷
“即购即提”、“担保即提”、海南59国入境旅游30天免签、提货方式增至5种……自今年4月起，离岛旅客凭有效身份证件或旅行证件和离岛信息在海南离岛免税商店，除在机场、火车站、码头指定区域提货外，还可选择邮寄送达和岛内居民返岛提取等离岛免税商品提货方式。
“购买小件物品，我选择‘即购即提’，购买贵重产品，就通过‘担保即提’，购物很方便。”游客王女士说。数据显示，截至9月30日，海口海关共监管“即购即提”销售金额17亿元，购物人数87.3万人次；“担保即提”销售金额超4100万元。
“‘即购即提’政策不仅广受旅客欢迎，也减轻了其他提货方式的物流配送和仓储压力，有利于优化企业物流体系；‘担保即提’则满足了消费者的更多购物需求。”中免三亚国际免税城相关负责人表示。
海口海关口岸监管处副处长郭建盟介绍，为全力支持各大免税店充分开拓市场，海口海关提前沟通，了解免税品进口及销售计划、掌握企业配货需求，指导企业顺畅通关。积极优化人力资源配置、科学设置班次，保障热销免税货物“即到、即审、即核、即放”。
市场潜力待深挖
今年上半年，海南离岛免税店总销售额323.96亿元，免税购物人数516.6万人次，免税购物件数2568.23万件，消费对拉动经济发展的基础性作用不断增强。
离岛免税热度升温背后，是海南旅游的持续火爆。海南机场数据显示，“双节”期间，其旗下11家机场完成航班起降8677架次，旅客吞吐量131.6万人次，同比去年分别增长134%、242%。海南岛内海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三家机场日均旅客量均创历年国庆假期新高。
如何将客流量变现，深挖来琼旅客的购买需求及潜力。海南师范大学经管学院教授裴广一认为，一方面，海南应继续加强有为政府与有效市场的有机结合，在旅游消费质优价实上下功夫，吸引更多国内游客；另一方面，应积极发展旅游对外贸易，优化入境政策、提高签证便利化水平、扩大离境退税范围、改革旅游营销推广机制，创新入境旅游营销，提升海南旅游产业的国际化水平。
中国商业经济学会副会长兼自由贸易港（区）专委会主任、南国智库专家宋向清表示，随着离岛免税牌照发放增多，企业和门店数量增多，离岛免税市场将进入新的发展周期。保持高 量可持续发展，一要根据新的市场发展态势和消费升级趋势进行政策优化；二要优化离岛免税门店空间布局，增加免税商品品类，扩大离岛免税受众范围；三要借力新兴技术创新离岛免税服务手段，提高服务质量，增强消费者的互动感、体验感。
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