国庆假期海南旅游市场活动丰富、玩法频出:旅文产品供给多 本地游玩占主导

今年国庆假期,在各地提倡就地过节的情况下,海南市民游客出游方式以本地游、乡村游、自驾游、亲子游等近程游为主,各景区景点、酒店等旅游服务单位纷纷推出别具特色、形式多样的旅文活动和优惠措施,吸引本地市民就地游玩。据携程发布的《2022年国庆假期旅游总结报告》显示,今年国庆全国各地本地、周边旅游订单占比达65%,本地周边人均旅游花费较去年国庆增长近30%。

“双节”假期海南多地丰富旅游产品供给,提升游客出游体验

中秋国庆假期,我省多地深入挖掘资源,推出“花式”旅游攻略,开展特色节庆活动,各地旅游市场产品供给丰富,为游客出游提供更多新场景、新玩法、新体验。

文旅活动精彩纷呈

10月6日晚,记者从海口市旅文局获悉,海口中秋国庆假期旅游共接待游客98.82万人次,同比增长129.4%;旅游总收入13.03亿元,同比增长111.6%。

今年中秋国庆假期,海口充分结合优质特色文旅资源,通过创意活动赋予传统佳节新内涵。在琼山区福地夜巷、三角公园开展“中秋节·因为有你,幸福+1℃”主题活动,推出琼剧表演体验、换面具传福气、寻玉兔领花灯、中秋祈福、饮桂花酒等活动;在网红打卡聚集地云洞图书馆创新开展“我们的节日·中秋”主题系列活动,现场汇集乐队演奏、舞台剧表演、吃饼市集、国风体验等创新互动活动,增强传统文化的仪式感和潮流感。


体育旅游成为海口旅游新方向标。假期期间,2023海口杯帆船赛(精英赛)涵盖帆船竞赛与体验、ASA帆船特训、匹克球、码头派对、海洋市集等活动,吸引众多市民游客前往观赛体验。

这个假期,万宁除了持续提供冲浪、跳伞、潜水等技能型、有粘性的体育旅游产品外,各大景区、商圈、酒店推出多种类型的假日活动产品,还提供射箭、徒步、飞盘、滑板、骑行、露营等“酷”“炫”轻松潮流玩法,成功赢得年轻游客的青睐。


同时,各大酒店推出一系列亲子游活动,推动亲子研学游市场持续火热。日月湾沙滩上随处可见嬉戏的亲子家庭,不少小孩在专业教练指导下体验冲浪乐趣。在石梅湾“网红打卡地”M1咖啡奇幻工场,“咖啡树”互动区、咖啡粉画体验区和咖啡主题游乐园成为“遛娃”的好去处。

节假日及节假日前后,定安开展一系列旅文活动,如“三城联动 畅游琼北”文临高速旅游路线,让游客可以领略到定安、文昌、临高三城的不同风光;琼剧同乐会演出、定安有“戏”活动等沉浸式感受琼剧魅力;“探花故里闻书香” 读书分享会、古诗词诵读短视频大赛、湖心桨板瑜伽活动、文笔峰祭月大典暨中秋晚会、国庆三日农耕营等,以具有独特吸引力的美食文化、历史文化、特色景点吸引全国各地游客接踵而至,为定安旅游市场注入了新活力。‍

乡村旅游备受青睐

“真没想到,在这个古朴的小村庄里,居然藏着这么多‘宝藏’。既能欣赏到新潮的艺术展,也能近距离感受原汁原味的渔村生活。”10月3日,游客董辰和朋友来到三亚崖州区梅联社区,以亲近大自然、感受田野美景风光的方式欢度假期。

避开重点景区人流如潮,回归自然的乡村生活,近年来,乡村特色旅游越来越受游人的青睐。这个假期,三亚多个美丽乡村使出浑身解数,让游客有看头有玩头有吃头。


在梅联社区,斑驳的村宅墙面被一幅幅生动的海洋画涂鸦取代,人们或拍照留念,或细细观赏;海角老爸茶、耕读书院、村里木雕馆等保留村庄特色的小店,吸引 不少游客驻足打卡;傍晚时分,游人聚集在海边,看椰林缀夕阳,观奇山巨石,悠闲惬意。

“这些天来这里的年轻人很多,基本每天我们都要营业到晚上十二点。”梅联社区秋菊家·小酒馆的店主吴扶遥介绍,得益于美丽的风光和店铺的打造规划,昔日“养在深闺人未识”的梅联社区成了“网红村”。


“奔格内”乡村旅游持续走俏。黄金周期间,琼中黎族苗族自治县多地推出一批特色观田园风光、品农家美食、住特色民宿等丰富多彩的乡村旅游活动,还推出了野趣垂钓、民俗文化展示、赏日出云海、雨林研学、星空露营等休闲活动,带动全县过夜旅游收入同比增长137.21%。“民宿在节前就已被预订一空,来餐厅品尝农家美食的游客络绎不绝。”琼中红毛镇新伟·山有民宿节后人气不减,有关负责人告诉记者,目前客房仍供不应求。

民族文化火热出圈

悠悠船型屋,浓浓黎家韵。东方市江边乡白查村凭借着古朴的黎族文化和秀丽风光,吸引着八方来客。“这里有浓厚的黎族风情,能看到传统的黎族船型屋,刚刚还看到一个村民在用传统修缮手法修理他的房子,我们都觉得很新鲜。”来自福建的陈仪带着两个孩子前来游览,“小朋友们都对黎族文化感到好奇,我们还打算去驿站品尝一下黎族特色菜。”

陈仪说的驿站就是位于白查村景区旁的白查驿站,总建筑面积约1776平方米,配备了特色民宿和本地特色餐饮,让游客亲身体验黎族文化。

“游客都想品尝本地特色菜,特色五脚猪、捞叶蜗牛、黎家鱼茶等菜式都很受欢迎。”白查驿站餐饮负责人卞惟冰告诉记者。除了餐饮,驿站的住宿也很火热,假期里几乎每日都是满房状态。“我们还会在民宿组织热闹的活动,比如烧烤、跳竹竿舞等,邀请住宿客人感受黎族风情。”卞惟冰说。

观光结束,吃住妥当,许多游客希望能带一些纪念品回家,将漫步白查村的记忆留存。白查村景区内设立了黎族文化馆,陈列着精美的黎锦、特色黎陶及文创产品,供游客挑选购买。

10月6日,记者从白查村获悉,黄金周期间该村共接待游客1.23万人次。‍

中秋国庆假期首日,海南阳光正好,旅游产品供给丰富

月圆人齐全,家国两团圆。今年中秋国庆假期喜相逢,9月29日,8天“超级黄金周”正式启幕,全国旅游市场或将迎来近年“最热”出游季。海南迎来新一波客流高峰。

面对游客高涨的出游热情高涨,海南聚焦新消费热点、新消费业态、新消费场景,以丰富多彩的旅游产品、供给充足的酒店客房,满足游客假期出游需求。同时,各地抓实抓细抓紧管理服务工作,压实安全生产责任,为广大游客营造放心、安心、舒心、省心、暖心的“五心级”海南旅游环境。

“阳光海南”迎客来——天气情况良好,对出行和户外活动总体影响不大

中秋国庆黄金周期间,海南天气如何?海南省气象台预计,节日期间,无热带气旋、强降雨天气、强冷空气影响海南省陆地。中秋节当天(9月29日),海南全岛大部地区多云,温度适宜,总体有利于户外活动和赏月;国庆节假期期间,海南岛以多云天气为主,东部和北部地区部分时段有阵雨,对出行和户外活动总体影响不大。

具体来看,在陆地方面,预计9月29日~10月1日,海南全岛以多云天气为主,东部地区有阵雨,局部地区有大到暴雨;全岛最高气温28~33℃,最低气温23~26℃。10月2日~5日白天,受东到东南气流影响,海南岛北部和东部地区多云,局部地区有阵雨,其余地区多云间晴。最高气温北部、中部和东部地区28~31℃,其余地区30~33℃,最低气温21~25℃。10月5日夜间~6日,受弱冷空气影响,海南岛北部、中部和东部地区阴天有阵雨,其余地区以多云天气为主。最高气温北部、中部和东部地区26~29℃,其余地区29~31℃,最低气温20~25℃。

总而言之,中秋节国庆假期期间,海南全岛天气总体较好,对出行和户外活动总体影响不大。中秋节之夜(9月29日),海南全岛大部分地区云量较少,适宜赏月。

“放心海南”安心游——旅游消费投诉先行赔付工作机制全面启动

在海南游玩,不怕产品缺斤少两、商家态度不好、被宰投诉无门等乱象问题,海南“先行赔付”全力给游客的权益“撑腰”!

目前,海南各市县(除三沙外)旅游消费投诉先行赔付机制已全面启动,市民游客可在微信公众号、微信小程序、支付宝小程序搜索“海南放心游”,进入“海南放心游”平台。“海南放心游”有哪些功能?如何具体使用?

目前,“海南放心游”平台包含查阅诚信商家、在线投诉、先行赔付、产品购买、商家评价、免税、打车、权益领取等功能。

“海南放心游”是海南旅游消费者的“定心丸”。市民游客在“海南放心游”平台“诚信商家”栏目入驻商家处消费,接受服务过程中发生消费纠纷,可通过“海南放心游”平台线上提交相关证据,商家所在地12345话务员将在3分钟内受理,在证据链真实充分、索赔法律依据明确情况下,30分钟内由平台先行赔付给消费者。

“海南放心游”是调解旅游消费纠纷的重要途径。先行赔付机制解除旅游消费的后顾之忧,及时安抚消费者,避免消费者和商家的纠纷升级,有效保障消费者和商家的合法权益。先行赔付后,“海南放心游”平台将投诉工单移交执法部门办理,如认定为商家责任,则解除资金冻结状态,消费者需在线签署《放心游和解同意书》后方可提现;如非商家责任,则先行赔付资金自行回笼至“资金池”。

“海南放心游”是“吃住行游购娱”全覆盖的“线上导游”。截至9月27日,全省先行赔付诚信商家共93054家,各市县诚信商家正在陆续新增,包括但不限于旅行社、宾馆酒店、乡村民宿、景区景点、旅 游餐饮店、旅游购物商店、旅游交通企业等旅游市场经营主体,为市民游客提供本地化、专业化的一站式旅游服务。

截至9月28日,“海南放心游”平台承接投诉总量共559次,其中投诉入驻放心游保障商家232次,符合先行赔付条件工单13次,启用先行赔付资金共28573.3元,按执法部门最终处理结果,先行赔付资金收回资金池。未执行先行赔付,但通过“海南放心游”投诉促进快速处理,解决问题工单43次,追回消费者损失31575.88元。

海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示,“海南放心游”平台将让放心游海南成为常态,在“赔付原则统一、受理流程统一、办理时限统一”的旅游消费投诉先行赔付工作机制下,市民游客可放心、舒心、开心游海南。

供给丰富省心游——酒店客房供给充足、价格平稳,旅游产品多元化

这个“超级黄金周”,作为热门旅游目的地,海南旅游市场全面升温,八方游客纷至沓来,酒店住宿消费也随之火热,不少没有提前做出行计划的市民游客有这样的疑问,“现在的海南是不是一房难求?”“酒店价格会不会涨价很多?”。

针对此问题,记者从省旅文厅了解到,目前海南旅游产品供给丰富,酒店客房供给充足,价格平稳。海口重点酒店的预订率为30.20%;三亚重点酒店平均预订率54.71%;万宁重点酒店平均预订率61%;陵水重点酒店平均预定率为55%,部分酒店预订率超 80%;琼海重点酒店平均预订率54.2%。各个酒店档次错落有致,丰俭由人,市民游客可根据自身需求做选择。

在中秋国庆假期前夕,我省多地市场监督管理局相继发布提醒告诫书,对各经营者及相关单位节日期间市场价格行为提醒告诫。明确各农贸市场、商超、专卖店、电商平台及其他相关零售经营者,开展限时减价、折价等价格促销活动时,不得虚构原价、虚假打折,不得使用欺骗性和误导性的价格信息。各宾馆酒店、餐饮饭店、交通运输、景区景点、停车服务等行业经营者,要严格遵守相关法律法规,依法明码标价。执行市场调节价的,要依法合理制定价格,不得价外加价、价格欺诈。执行政府指导价、政府定价的要严格执行定价标准,严禁通过各种违规形式变相提高价格、乱涨价、乱收费。

从各大旅游平台的游客搜索关键词来看,今年长假期间,游客在海南的玩法更多元化,如City walk、沉浸式体验、“村VA”观赛、冲浪等更潮流、更个性的玩法,被许多游客列入海南旅游打卡清单。海南推出上百项旅游文化活动,时间横跨假期前中后期,活动类型丰富多彩,活动内容老少皆宜,让“超级黄金周”有超高“含金量”。

海口同程音乐生活节、2023“回忆经典 唱响三亚”群星璀璨演唱会等多场音乐盛宴将在海口、三亚等地轮番上演。同时,“体育+旅游”释放新活力,进一步搅热假日旅游市场。其中,第十四届环海南岛国际公路自行车赛升级后将于国庆黄金周首次开赛,途经全省11个市县。今年的赛事升级设计为5个1级爬坡点,并围绕海南中南部地区滨海旅游公路、热带雨林山地等展开,竞技观赏性更强,有利于带动各途经城市的赛事观光、体育旅游消费升温。除此之外,2023海南尾波冲浪挑战赛、2023年海南(三亚)徒步健身大会等体育赛事也将于国庆黄金周举行,解锁更多“体育+旅游”消费新场景。

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