有序恢复出境游:东南亚“摩拳擦掌”,海南旅游如何“接招”

1月8日起,出入境新政正式实施,移民管理政策措施优化,有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照。多项政策发布,也宣告着海南旅游的“老对手”——东南亚或许就要回来了。眼下,海南旅游正值旺季,泰国等地已摩拳擦掌期待中国游客的到来。面对东南亚乃至全球旅游目的地的竞争,海南准备好了吗?

海南旅游热度高涨,元旦假期接待游客超百万人次

作为第一批“阳康”的北京市民,小李在去年12月20日开始了海南环岛自驾露营。从北京到海南将近3000公里的路程,小李一家不紧不慢边走边玩,逛了岳阳,宿过漓江,花了六天终于“上岛”。

12月31日跨年夜,小李扎好帐篷,开了直播给亲朋好友欣赏海花岛的跨年烟花。络绎不绝的人群中,水天相连,入眼皆是新年的绚烂。1月9日,小李更是提前赶到文昌,调查了好几片海滩后终于选定位置,亲眼见证了文昌航天发射场使用长征七号改运载火箭,将卫星发射升空的壮观场景。

“有一种自由自在的感觉。”小李这样形容自己的旅途。

和小李一样奔赴海南的游客还有很多。据海南省旅游和文化广电体育厅消息,元旦假期,海南全省接待游客101.68万人次,实现旅游总收入15.03亿元。旅游景区接待游客45.19万人次,其中A级旅游景区接待游客34.84万人次。

元旦假期海南全省接待游客101.68万人次,实现旅游总收入15.03亿元。图/IC photo

2023年元旦假期,三亚·亚特兰蒂斯的营业额已不同程度超过2022年同期和2019年同期,来自餐饮、水世界、水族馆等的非房费收入增速已超过房费;总接待人次约3.7万;平均入住率达97.4%,平均每日房价为2736元。

据三特索道方面介绍,旗下海南项目元旦假期累计接待游客上万人,营业收入同比增长20.54%。另据抽样调查,2023年元旦假期三亚的旅游饭店平均入住率达80.89%,高端酒店集中的海棠湾、亚龙湾平均入住率已超过90%。

接下来的春节,海南旅游的热度仍将继续高涨。据携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》,目前三亚的订单总量已位居全国第三,仅次于上海、北京。三亚的春节进港机票均价已超过1900元,同比上涨47%。

据海南省旅游和文化广电体育厅披露,三亚凤凰国际机场春运期间预计运输航班1.6万架次,运送旅客273.8万人次。重点客源地主要集中在北京、上海、成都、西安等城市。为应对春运期间出行需求,三亚机场目前正在积极协调航空公司更换宽体机执行航班,并对成都、深圳、哈尔滨等城市的航班进行加密。

“老对手”东南亚或将回归,泰国预测今年将迎500万人次中国游客

在海南旅游热度高涨之际,去年12月26日,《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》印发,“有序恢复中国公民出境旅游”成为外界关注焦点之一。1月8日起,出入境新政正式实施,移民管理政策措施优化,有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照,恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。

多项政策正式发布,也宣告着海南旅游市场的“老对手”——东南亚要回来了。在去年12月26日新政发布后,多个疫情前大热的出境目的地,在2023年春节时段的搜索热度显著增长。携程数据显示,泰国、新加坡、马来西亚等位居搜索量增长最快的前十名目的地。春节出境跟团游产品的相关搜索量猛涨6倍。去年12月27日以来,从中国内地用户预订来看,热度攀升最高的 跨境航班目的地涵盖曼谷、新加坡、吉隆坡、金边等。新加坡签证业务订单量同比增长超30倍,环比增幅达123%;马来西亚等国家签证预订环比增长近100%。

其中,泰国旅游市场受到中国旅客青睐。12月27日以来,内地旅客在携程上预订入住时间超20天的酒店订单中,泰国的酒店订单占比达44%。泰国旅游局近日发布预测称,2023年到访泰国的中国游客预计将达到500万人次,而在刚刚过去的2022年,这个数字是27.4万人次。

当地时间1月9日12时17分,出入境新政实施后首架来自中国的航班飞抵曼谷,泰国卫生部、旅游与体育部、交通部联合召开发布会,欢迎中国旅客。据悉,该航班由厦门出发,共搭载269名中国游客。同日,泰国副总理兼卫生部长阿努廷表示,泰国不再要求入境游客出示新冠疫苗接种证明。

当前,亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客的到来。马来西亚方面预计,2023年将接待150万至200万中国游客。新加坡相关业者估计,中国旅客的回流将给新加坡全年带来额外的20亿新币收入。

携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎表示:“自中国宣布放开入境政策后,泰国等多国大使馆、旅游局均表态欢迎中国游客到访旅游。中国旅客的‘回归’对全球任何一个目的地来说,都是值得期待的。尤其是对于最近的亚洲市场,将起到明显提振作用。”

出境游全面恢复后,谁将率先面对挑战?

过去很长时间内,因地理、气候环境相似,海南与东南亚旅游市场“互为对手”。以泰国为例,在疫情暴发之前,国泰君安曾分析指出,海南和泰国同是热带热门目的地,但体验不同,各有千秋。一方面,泰国的娱乐项目丰富程度胜于海南,旅游资源和可玩项目也相对更优。另一方面,当时泰国购物可选种类多,免税种类、品牌、价格等方面整体优于海南。

此外,过去赴海南旅游与东南亚旅游的成本也有差异。过去,东南亚旅游一直被外界视作“高性价比”选择。2018年,小方报名泰国跟团游,行程共计5天,费用约为3000元人民币;2019年国庆假期,北京居民小冯与朋友两个人自由行前往泰国,共花费7000元人民币左右。还有消费者回忆称,疫情前泰国往返机票为1000多元人民币,若遇上特价机票还更便宜。

“如果我想住海景房又不想花太多钱,就去泰国。”小冯表示,“签证办理比较方便,相对国内人少一些。”而在疫情暴发前,海南旅游在部分游客眼中的印象是“贵”“宰客”,天价海鲜、婚纱拍照欺诈等事件时有传出,旺季机票价格更是高昂。2018年春节,因一场长达7天的大雾,数万名旅客滞留海南一事吸引了大众高度关注。

疫情暴发后,出境游按下“暂停键”,海南成为吸纳出境游游客的主要目的地之一,这三年,海南旅游市场也迎来了迅猛发展,免税业成为其中代表。过去海南与东南亚市场在免税消费上的差距,得到有力弥补。

2020年7月1日,海南离岛免税新政落地,离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元,离岛免税商品品种由38种增至45种,取消单件商品8000元免税限额。借势政策红利,海南免税业迎来腾飞。

据统计,2020年海南离岛免税销售额达274.79亿元,同比增长103.67%。2021年,这一数字飙升至494.7亿元,同比增长80%。目前,海南已有6家免税经营主体、离岛免税店数量增至12家,全省离岛免税店经营面积超过50万平方米。据海口海关统计,1月1日-1月3日,海口海关共监管离岛免税购物金额6亿元,同比增长9.7%,购物件数73.9万件,同比增长9.74%。去年10月,全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业。2023年春节 王府井国际免税港也将在海南万宁开业。

“等到出境游全面恢复后,海南旅游市场率先受到挑战的正是离岛免税业。”景鉴智库创始人周鸣岐表示,“免税的消费群体主要为高收入人群。过去三年,海南离岛免税吸纳的多为出境游回流的海外消费,而不是新创造的增量。出境游恢复后,这类人群的消费能力将被吸引至海外。在此背景下,海南离岛免税将由过去垄断性的经营方式,快速转变为面向全球免税店的充分竞争市场。”

在业内人士看来,以中国中免为代表的免税企业已在着手应对全球市场的挑战,不把“鸡蛋放在同一个篮子里”。去年8月25日,中国中免正式于香港交易所主板挂牌上市,总募资金额约162.36亿港元,拟将全球发售的所得款项净额中的约22%或34.94亿港元,用于拓展海外渠道。其中,8.1%或12.81亿港元将用于开设约6家海外市内免税店。目标主要涵盖中国香港及中国澳门市内免税店的网络,还包括在大型交通枢纽及市中心等地区开设海外市内免税店,目前物色的地点包括日本、斯里兰卡及老挝。

“出境游恢复后,海南离岛免税要面对全球市场的竞争,那么海南一定要快速转变角色,包括销售策略、打折力度,都要去和国际对标。免税店竞争的关键之一在于价格,如果免税品的价格能做到比海外免税店还要低,那么它依然能成为支撑海南旅游的支柱。”周鸣岐表示。

“娱”在海南,如何实现差异化?

2010年,《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布,确定在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。据海南省旅游和文化广电体育厅披露,截至去年10月,海南共有84个A级景区,其中6个5A级景区,33个4A级景区。

海南酒店业发展同样迅速。截至2021年年底,海南省有各类住宿企业6800余家,床位数49.17万个。正式评定的星级旅游酒店126家,其中五星级22家,四星级41家。未被评定星级的准星级以上酒店约560家,公寓酒店约260余家,各类乡村民宿1500余家。

据迈点研究院统计,当前海南省住宿企业主要分布在海口、三亚两市,占市场体量超过60%。海南省民宿占酒店市场体量三成左右,主要分布于三亚、海口和儋州三个地区。

在此背景下,有游客直言:“三亚就是玩酒店的。”而这或也从一定程度上反映出当前海南休闲度假领域的短板。

在旅游六要素“吃住行游购娱”中,“娱”是重要环节。针对海南好不好玩的问题,在小红书、抖音等社交媒体平台中,有不少消费者分成了两种意见。一种认为海南旅游的关键在于酒店,有消费者表示:“我挺喜欢去三亚,海棠湾找家酒店待上三四天,安安静静,很舒服。”另一种则认为游乐项目较少,难以满足体验,例如有消费者称“好多人说的好玩,是可以拍很多照片,但我并不觉得这种就是好玩。”

小胡表示,她去海南旅游时,主要的休闲活动便是在海边散步,或是在市区里“逛吃”,提及“娱”,小胡觉得当地没有什么娱乐设施。

“海南高端酒店云集,本身就是中国最成熟、最大的度假目的地,但海南的旅游产品还是有一些缺乏的,比如说住宿产品很多,娱乐产品很少。三亚·亚特兰蒂斯之所以受欢迎,除了品牌因素以外,其内容也比较丰富,有水族馆、水世界、演艺中心等,能够满足游客的娱乐需求。”周鸣岐表示。在他看来,海南接下来首先要做的,是将其“娱”这一方面给做起来。

去年2月,《关于调整海南自由贸易港自用生产设备“零关税”政策的通知》发布,将旋转木马、秋千和旋转平台,过山车,水上 乘骑游乐设施,水上乐园娱乐设备等8项商品纳入清单,也引发了外界对海南主题公园建设的展望。

对于“娱”中具有代表性的主题公园项目,海昌海洋公园的策略或能反映出此类大型项目在海南要应对的挑战。2019年,三亚海昌梦幻海洋不夜城开业,但并非传统意义上的主题公园,而是带有游乐设施的开放式街区。海昌海洋公园方面告诉新京报贝壳财经记者,在海南这样的气候和环境下,封闭式的园区难以让游客获得良好的休闲感受。此外,三亚的旅游发展方向并非大客流,而海洋公园的运营必须依靠大客流。

中国主题公园研究院院长林焕杰表示:“三亚旅游淡旺季明显,淡季内三亚项目的游客可能会减少很多。尽管把物业租出去可以回笼资金,在一定程度上获得盈利,但这种模式之下,项目本身的规模可能就不是很大,因为规模大的话也需要很高的运营成本。”

不过,当前海南也在积极发展各类休闲度假类旅游产品。例如去年7月,《海南省游艇产业发展规划纲要(2021-2025年)》印发,提出到2025年,海南游艇产业链体系基本形成,游艇消费场景更加多元,国际知名游艇品牌逐渐进驻海南,游艇行业龙头企业初步形成,游艇消费成为城市消费新增长点等目标。

眼下,出境游全面恢复仍有待时日,在业内人士看来,海南应抓住机遇打造自身优势。 “海南应加大招商引资,在整个旅游产业发展基础上,布局更多优秀项目,通过例如海上游乐中心、邮轮游艇等项目,打造高端旅游产品,实现与东南亚市场的差异化,展开更长远的布局,才能保证海南旅游的长盛不衰。” 周鸣岐表示。

境外旅游团陆续抵琼,海南入境旅游市场快速恢复

4月10日晚,35名柬埔寨游客顺利抵达海口美兰机场,正式开启为期8天7晚的海南之旅。该旅游团是3月31日我国正式恢复旅行社经营外国人入境团队游以来海南接待的首个柬埔寨入境旅游团。此前,海南已相继接待来自中国香港、泰国、新加坡、中国澳门和马来西亚等国家和地区的入境游客。

海南旅游景点 海南旅游景点如何玩超实用攻略

比三亚更爱的海南小众目的地,一口吃掉热带风情。很多人去海南旅行,总是止步于海口和三亚,而在北纬18.8°,世界黄金度假带上其实还有一处小众海岛目的地。  
  那里有最美的滨海旅游公路和惬意舒适的椰岛风情,阳光、沙滩、海岸、椰林,可以听浪、观鱼、划艇、海钓,比“东方夏威夷”三亚还更有意趣。
来海南,不去万宁,简直就像错失了一个亿。  
  这座位于海南东海岸中部偏南的小城,几乎包揽了三亚所有的热带风光,却比它景美人更少,哪怕是在海岛旺季,都可以在金沙碧水中独占一片海岸沙滩。 在万宁,无论是休闲旅居,看绚丽的日出和温暖的晚霞,也可以乘风破浪,感受世界级冲浪圣地的极限挑战。 来到万宁这座海滨椰岛城市,一定要看看那条“会讲故事的公路”,它是一条真正地“跨过山和大海”的最美滨海旅游公路。
万宁滨海旅游公路  
  万宁滨海旅游公路,全长约35.44公里,由石梅湾至大花角,经过乌场渔港、神州半岛等,把南燕湾、神州湾、新潭湾、保定湾、春园湾6个优质海湾和港北小海、老爷海以及加井岛、洲仔岛、大洲岛、甘蔗岛、白鞍岛等5个无人小岛一一串联起来。  
  整条公路的景观,无处不美,无处不浪漫。  

乌场渔港 -- 逛渔市

早晨7点可以去乌场渔港逛渔市,在码头的热闹忙碌中挑选最新鲜便宜的各种海鲜,鱿鱼、章鱼、巴浪鱼、马鲛鱼、金线鱼应有尽有,往往都能满载而归。

石梅湾 -- 赏海

石梅湾是海南未开发的最美海滩,这里的一线海景在一天的不同时间中,有着不同的变化,但是色彩最为艳丽的时候要数中午时分。  
  在石梅湾赏海,有两个最佳去处,一个是石梅湾华润的九里书屋,一个是石梅湾威斯汀酒店大堂。

凤凰九里书屋

曾被评为「中国最美书屋」的石梅湾九里书屋,离海边不足百米,书屋外的平台上就能看到海浪和沙滩。  
  坐在巨如太阳伞的榄树下,喝上一杯正宗的兴隆咖啡,在书中度过一段慵懒的午后时光。  
 

保定湾 -- 挖海螺

保定湾是万宁众多海湾中极富有浓郁生活气息的海湾。  
  等到太阳渐渐失去耀眼的光芒,空气中的热浪也开始慢慢退去的傍晚,拿着小水桶和小铁耙来这里扒海螺的人就渐渐多了起来。  
  被潮汐送到海滩上的贝类数不胜数,如果耐心地在沙滩里挖刨,总能找到不少惊喜。
没有来过万宁的人,一定都不知道这里藏匿着众多宝藏小岛,景致富足,有的沙滩质量甚至比三亚还好。  
  原生态的海岛风景,充满了这座热带城市的椰岛风情。

大洲岛

大洲岛是海南东线环海的最大岛屿,一个未开发的天然大岛屿,是旅游团都不曾来过的地方。  
  广阔无垠的大洲岛由南大岭和北小岭组成,中间隔着一道洁白细腻的沙滩,将二岛相连,两侧是大片色彩缤纷的珊瑚群落。 最美的鹿角珊瑚森林漂亮得让人措不及防,海胆海参等一些可爱的软体生物散落其中,遇上运气爆棚的时候还能捡到蓝色的海星。
大洲岛也是海南理想的休闲潜水地,有着多姿多彩的海底生物,适合水下捕采和摄影。  
 

加井岛

加井岛是未开发的无人岛,南岸曲折险峻,岩石众多。  
  玻璃海宛如天空之境,可深潜,可浮潜,浪花簇拥嬉戏,海水清澈见底,阳光在海面折射出一片波光粼粼。从岛岸向外延伸100米海水仍不没膝,走入浅海随处可见活体珊瑚。  
  海底是色彩斑斓的热带鱼和品种繁多的水生物,浮潜半日,悠闲又舒服。
加井岛的另一面是白沙细软的幽静沙滩,树林繁茂,怪石林立。  
  当微风从海面穿过婆娑的叶子,裹挟着大海和椰子花香扑面而来,原生态的“椰风海韵”让人顿时心旷神怡。
在这里,可抓蟹、可拾贝、可垂钓、可观鱼,可以自由自在地冲浪,也可以优哉游哉地烧烤。  
  激情与闲情逸致,在加井岛都合适。  
 

大花角

大花角是一处景致独特的鹅卵石海滩。  
  大海港湾里鹅卵石密密麻麻,形状各异的石体大小不一,漫布了整条海岸线,如同人工铺就,堪称一绝。
被海水不断冲刷的鹅卵石光芒闪烁,晶莹剔透,引来很多旅人拍照打卡。  
 

日月湾

 
  日月湾是最适合看沙滩日落的观景地,傍晚时彩霞可以映射整个海域,海岸线的风景永远都看不腻。
由于日月湾地处热带和亚热带交汇处,海水年平均气温在26.5℃,青山环绕,水质清澈,无论冬夏季都适合冲浪,曾被美国时尚杂志评为“世界十大冲浪圣地之一”。  
  到台湾村还可以看见高高的椰子树和槟榔树,阳光、沙滩、海岸、椰林和冲浪,日月湾的热带风情无可代替。
除了必去的天然海岛,万宁还有很多需要深入体验的小众风情。  
  万宁兴隆的“咖啡谷”远近闻名,与兴隆侨乡国家森林公园相邻,依山傍水,充满闲情野趣。
园区内羊肠小道旁是一株株低矮的咖啡树,咖啡谷里河水清澈潺潺,坐在水上咖啡厅可以慢慢享受浓香的咖啡时光。  
  当然,也可以惬意地骑行绿道,或是泛水行舟,怡然自得。 在兴隆这片神奇的土地上,还有丰富多彩的归侨文化,这里生活着来自世界21个国家的归侨,最具代表性的当属印尼。

巴厘村

 
  巴厘村就是唯一以印尼归侨文化为主题的一个文化景区。  
  无论是门口的标志印尼建筑,还是村内各种印尼元素的壁画,石雕,都弥漫着一股浓浓的巴厘岛风,置身其中,仿佛突然穿越巴厘岛。
除了巴厘岛之外,万宁还有很多文艺清新的古村落,需要沉下心来慢慢逛。  
  越是小众风情,越是回味无尽。 谁能想到万宁这座城市还把另一部分热带风情藏在美食里,眼花缭乱的异国美食总让人有种身在东南亚的错觉。

南洋风味的热带美食

 
  东南亚糕点、热带水果炒冰、印尼咖喱鸡、新加坡烤面包...... 一口就能吃下所有的热带风情。  
  不但有这些吃不完的南洋美食不说,连海南四大名菜,万宁都要独占两席。  
  一锅味道鲜美的东山羊,肉嫩汤白,肥而不腻,让人连汤汁都不想放过。
更别提膏满肉肥的和乐蟹,脂膏金黄油亮,一吃就上瘾。  
  “清蒸和乐蟹”、“金炒和乐蟹”、“香汁炒蟹”、“金桂蟹黄”、“酥炒蟹块”等等,吃法层出不穷,花样繁多。
另外还有皮脆肉鲜的港北对虾,口感嫩滑的后安鲻鱼都是能让人嘴里流出眼泪的美味。  
  写在最后  
  无论什么时间,什么天气,不管你怀着怎样的心情来到万宁,她都能让你找回最愉悦的心境。  
  热烈的海岛风情,会将生活的杂质冲洗干净。去海岛,找回那个夏天一样欢快的你。  

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