2023海南暑期旅游消费趋势报告发布:三亚多个景区上热门

2023年暑期旅游旺季如火如荼,海南等热门海岛游目的地在客流量、旅游消费等方面均有超预期表现。7月24日,同程研究院联合海南日报文化旅游研究中心、海南省旅游发展研究会发布了《2023海南暑期旅游消费趋势报告》(下称《报告》)。


《报告》数据显示,整体上海南暑期旅游市场呈现出“淡季不淡”的特点。其中提到,暑期海南主要旅游景区的日客流量峰值将出现在8月上旬,客流量较大的景区主要有:蜈支洲岛、西岛海洋文化旅游区、三亚梦幻水上乐园、南山寺、三亚亚特兰蒂斯水世界、亚龙湾热带天堂森林公园等地标性景区……

Part.01海岛游需求旺盛


作为暑期海岛游的热门目的地,海南的进出港机票价格涨幅明显。《报告》来自同程旅行的数据显示,在暑期开始阶段(7月10日前后),海南出港航班票价相对强势。进入暑期中段(7月10日至8月10日前后),旅游客流占据主导,海南到港航班票价走强。8月中旬前后,海南进出港航班机票均价维持高位,到港平均票价在3000元以上,出港航班平均票价在2700元以上(机票均价为不含机场建设费和燃油附加费的票价)。


琼州海峡的轮渡客运在暑假期间也将出现多个客流高峰时段。《报告》来自同程旅行的渡轮船票预订数据显示,7月下旬至8月初将是海南轮渡客运日客流量的高峰,每天的10时至18时之间为客流高峰时段,客流低谷时段为凌晨1时至上午9时。


暑期海南公路客运的客流高峰主要集中在暑期前半段,尤其是7月中旬前后。热门客运站方面,海口汽车客运总站、海口西站、小西门站、五指山汽车站、三亚汽车站、海口汽车东站等客运场站的暑期客流量居前。


Part.02亲子客群回归


随着离岛免税消费的持续升温和各类优质文化活动的引入,暑期的海南岛尤其受年轻游客的欢迎。《报告》数据显示,2023年暑期海南民航旅客(搭乘海南进、出港航班的旅客)18至23岁年轻群体占比29.9%,较2022年同期的16%和2019年同期的5.6%均有较大幅度的上升。另外,18岁以下亲子客群占比也达到了2.1%,高于2019年同期的1.2%。


《报告》认为,年轻游客占比的提升与今年暑期三亚、海口等目的地举办的大型文化及旅游演艺活动有关。此外,时尚消费品等离岛免税优惠活动也提升了海南对年轻游客的吸引力。

Part.03景区预计8月上旬迎入园高峰


《报告》来自同程旅行的旅游度假大数据显示,暑期海南主要旅 景区的日客流量峰值将出现在8月上旬,客流量较大的景区主要有:蜈支洲岛、西岛海洋文化旅游区、三亚梦幻水上乐园、南山寺、三亚亚特兰蒂斯水世界、亚龙湾热带天堂森林公园等地标性景区。


总体而言,适合亲子家庭游玩的水世界、主题乐园等人气相对较高。暑期海南旅游景区客源主要来自广州、苏州、成都、重庆、北京、常州、长沙等地区。




Part.04高品质度假产品需求旺盛


暑期海南旅游度假线路(含跟团游和自由行套餐产品)平均价格约为6860元/人,同比上涨10.4%,较2019年同期上涨32.5%。度假线路平均价格的上涨原因一方面是住宿、交通等基础服务价格的上涨;另一方面则是私家团、定制团等高品质产品需求占比的提升。


具体需求结构方面,2023年暑期海南度假产品中中高端自由行套餐的需求占比约为52.1%,高于2019年同期的45.6%,目的地参团产品的需求占比约为6.7%,高于2019年同期的2.8%。相对于2022年同期,今年暑期出发地及海南当地参团的3至6日跟团游线路及定制自由行线路需求较大,热门线路主要以串联起海南各主要地标性景点及热门酒店的“网红”线为主,例如:三亚纯玩+经典蜈支洲+南山+网红亚特兰蒂斯项目+游艇出海+直升机5日跟团游、双网红亲子酒店+大东海哈曼度假酒店+海棠湾亚特兰蒂斯酒店+双飞5日自由行等。


度假产品客群结构方面,2023年暑期海南度假用户中18岁以下青少年占比约为15%,超过了2019年同期,亲子度假需求复苏势头强劲。另外,中老年人群占比显著回升并超越2019年同期水平。《报告》认为,“一老一小”两大客群的回归表明海南暑期旅游度假市场正运行在强劲复苏的轨道上。

Part.05让旅游淡季旺起来


《报告》显示,围绕“让旅游淡季旺起来”这一总目标,今年暑期海南在旅游市场宣传推广、文旅产品供给、免税及文旅消费促进、市场保障等方面做出了全方位部署。为迎接暑期旺季,海南出台了市场推广、创新产品供给及旅游促销费等旅游促进政策,尤其是由各地政府主办的大型音乐节等文化活动进一步推高了暑期海南旅游的人气。


进入暑期以来,海南已在主要客源市场通过整合传播的方式启动了各类旅游推介活动,举办了“阳光海南·品质旅游”—2023年海南旅游六省巡回推广活动、“酷酷的海南—海南X和平精英‘启航酷世界’”狂欢节活动等丰富多彩的市场宣发活动,精准覆盖核心客群。通过举办首届“夏纳雨林清凉”音乐晚会、2023第四届海南旅游美食购物嘉年华、暑期亲水运动季等活动,吸引全国旅客入岛旅游观光,体验海岛风光。


在具体的暑期旅游促消费举措方面,海南省旅文厅拟投入5000万元用于发放旅游消费券,海南省商务厅计划发放3000万元离岛免税消费券,三亚等地市也联动当地主要景区景点、协会、酒店等推出了优惠力度空前的促销活动。实实在在的优惠活动与丰富多彩的文化活动营造出了良好 的文旅消费氛围。


2023海南暑期旅游消费趋势报告发布:年轻游客占比近三成

2023年暑期旅游旺季如火如荼,海南等热门海岛游目的地在客流量、旅游消费等方面均有超预期表现。7月24日,同程研究院联合海南日报文化旅游研究中心、海南省旅游发展研究会发布了《2023海南暑期旅游消费趋势报告》(下称《报告》)。

《报告》数据显示,整体上海南暑期旅游市场呈现出“淡季不淡”的特点,进出港机票价格和住宿价格均有较大幅度上涨;客群结构方面,年轻人占比较高,亲子家庭客群回归,亲子住宿、主题乐园等亲子游设施需求旺盛;消费结构方面,海南暑期旅游消费呈现出多元化、品质化的趋势,非标住宿、小团定制游等产品需求占比显著上升。

海南冬季游热度上涨,第三期旅游消费券面向全国发放

为进一步活跃海南旅游消费氛围,为冬季旅游市场添“元气”,海南省旅游和文化广电体育厅12月7日上午9时整在云闪付平台面向全国发放第三期旅游消费券。其中,满1200减600元、满700减350元两档酒店大额消费券上线即“秒空”,足见人们对海南旅游热情似火。

冬季海南游热度上涨

12月7日,国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》(下简称“新十条”)。“新十条”提到,不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码,不再开展落地检。该政策再次放宽出行层面的管控要求,释放重大旅游利好信号。

游客在万宁石梅湾享受冲浪乐趣

“新十条”发布后,同程数据显示,海口和三亚的进出港机票搜索量都出现大幅上涨,一小时内较前日同一时段上涨均超过400%。其中,飞往三亚和海口的机票搜索热门出发地为重庆、北京、哈尔滨。马蜂窝平台内“三亚度假”搜索热度上涨450%,三亚成为瞬时访问热度涨幅最高的目的地。飞猪旅行数据显示,消息发布半小时内,酒店实时搜索量较上周同期增长三成,三亚、重庆、武汉等主要城市酒店搜索量较上周翻倍增长,三亚酒店预订量较上周增长超3倍。

海南是国内“避寒热门心愿目的地”之一,疫情防控政策的进一步优化,为游客出游海南的热情再添“一把火”,海南冬季主题旅游市场热度持续呈上涨之势。

实际上,海南旅游市场的火热态势自12月5日便已拉开大幕,可谓“涨”势喜人。各大OTA平台数据显示,海南十余个市县新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部12月5日起陆续发布对省外来(返)人员不再实施分类管控的公告后,全国多地飞往海南航班搜索量、出票量,以及海南酒店预订量均实现涨幅。

可用券OTA增至6家

值得一提的是,12月10日,头部OTA平台飞猪也将加入,成为海南旅游消费券线上承兑平台的一大主力。这也意味着消费者通过云闪付平台领取消费券后,在原有携程、同程、马蜂窝、途牛、去哪儿五大OTA平台购买预订酒店和景区门票等海南旅游产品的基础上,12月10日起还可通过飞猪平台进行选购。凭借海南旅游消费券线上线下联动承兑的创新营销模式,游客领券后在六大OTA平台使用云闪付支付购买即可享受满减抵扣优惠,让海南冬季游便利又爽心。

三亚·亚特兰蒂斯

“希望大家做好自己健康的责任人!海南敞开怀抱欢迎大家前来旅游度假,并不是‘躺平之举’,而是在做好各项疫情防控措施的前提下,以高性价比以及高品质的产品让全国人民都能来海南放松身心、疗愈度假。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示,“阳光海南,度假天堂”是海南旅游的宣传口号,也是海南旅游资源的高度概括,代表着亲水运动、温泉康养、雨林徒步、挥杆高尔夫等一系列阳光、健康的生活方式,以及人们对美好生活的向往。本期消费券发放使用扩大OTA平台梯队,希望顺应消费者的需求提供更 选择,以实际行动支持海南旅游行业复苏,在寒冬里为广大游客送上浓浓暖意,助力海南旅游消费加速回暖。

领券游客岛外占比76%

为便利消费者更畅快享受冬季暖心旅游,本期消费券发放活动将加大投放力度,并设置更多名额发放给游客。而除了真金白银的“硬举措”,海南还将配合生动有趣的条漫、景区酒店旅游攻略等“软指南”,为消费者来到海南开启疗愈生活提供最贴心的暖心服务。

海口湾畔的云洞图书馆。


海南自10月下旬起面向全国游客发放5300万元海南旅游消费券,活动开展一个多月来好评不断,领券游玩的游客远超预期,岛外游客占比76%,大额消费券承兑情况尤其可观。消费券覆盖海南省内酒店和A级景区,广大游客通过携程、飞猪、同程、马蜂窝、途牛、去哪儿等平台直接购买海南旅游酒店及景区产品,基本实现五折游海南。


此外,为了给广大游客带来多元旅游体验,海南自11月初就以“疫散云开,重见海南”为主题,全省联动推出了旅游市场营销推广百日行动。目前,160余场活动正陆续开展中,邀请全国游客来海南度过最温暖、最划算、最好玩的冬日度假之旅。


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